이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 런에이아이(이하 "회사")가 제공하는 esto 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 esto.kr을 통해 제공하는 부동산 AI 정보 분석 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 계정을 등록하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "크레딧"이란 서비스 이용의 단위로, 질문 1회당 소비되는 이용권을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 서비스는 국토교통부, 한국은행 등 공공기관의 데이터를 기반으로 부동산 관련 정보를 AI가 분석하여 제공합니다.
2. 서비스가 제공하는 정보는 참고 목적이며, 법률·세무·중개 등 전문 자격이 필요한 상담을 대체하지 않습니다.
3. 서비스의 분석 결과를 근거로 한 투자·거래 등의 의사결정에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제5조 (회원가입 및 계정)

1. 회원가입은 Google 또는 카카오 계정을 통한 소셜 로그인으로 이루어집니다.
2. 회원은 자신의 계정 정보를 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 계정을 양도하거나 공유할 수 없습니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

1. 유료 서비스는 월간 또는 연간 구독 방식으로 제공되며, 플랜별 크레딧 수와 기능이 다릅니다.
2. 월간 구독은 결제일로부터 30일, 연간 구독은 365일 단위로 갱신됩니다.
3. 월간 크레딧은 매월 초기화되며 이월되지 않습니다.
4. 업그레이드 시 기존 플랜의 잔여 기간을 일할 계산하여 차액만 청구됩니다.

제7조 (환불)

1. 결제일로부터 7일 이내, 크레딧을 사용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
2. 7일 경과 후 또는 크레딧 사용 이력이 있는 경우, 잔여 기간에 대해 일할 계산하여 환불합니다.
3. 환불 요청은 고객센터(1566-2395) 또는 이메일(master@runai.kr)로 접수할 수 있습니다.

제8조 (서비스 이용 제한)

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
2. 자동화된 수단을 이용한 대량 요청
3. 서비스를 통해 수집한 정보를 회사의 동의 없이 상업적으로 이용하는 행위
4. 기타 관련 법령 또는 이 약관에 위반하는 행위

제9조 (면책조항)

1. 회사는 공공 데이터의 정확성·완전성을 보증하지 않으며, 데이터 제공 기관의 오류나 지연에 대해 책임지지 않습니다.
2. AI가 생성한 분석 결과에는 오류가 포함될 수 있으며, 이를 근거로 한 손실에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
3. 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.

제10조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
2. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.